E Commerce, Hotel Front Office and Booking software, POS software, F&B software, Property Management Software, Smart Hospitality Suite

Front Office

Η κεντρική εφαρμογή για την διαχείριση των κρατήσεων ξενοδοχείου, της Υποδοχής, αλλά και της Main Courante.

Για την αποτελεσματική διαχείριση των τμημάτων Κρατήσεων με δυνατότητα αυτοματοποίησης πολλαπλών αλλά και σύνθετων πολιτικών πωλήσεων, της Υποδοχής με προγραμματισμό όλης της παραμονής του πελάτη, αλλά και της Main Courante με πολλές δυνατότητες τόσο στην έκδοση των λογαριασμών, όσο και στον έλεγχο.

Επιπλέον παρέχεται η δυνατότητα συλλογής και επεξεργασίας στοιχείων διαφορετικών μονάδων για κεντρικό έλεγχο αλυσίδων (Head Office).

Ειδικά χαρακτηριστικά

  • Multi Property – Multilingual
  • Αυτοματοποίηση σύνθετων διαδικασιών
  • Διαχείριση ζητηθέντων / πραγματοποιηθέντων δωματίων και Κρατήσεων Request
  • Προγραμματισμός όλων των μεταβολών της παραμονής
  • Διαχείριση Κρατήσεων με διαφορετικές ημερομηνίες αφίξεων / αναχωρήσεων δωματίων ή και ατόμων
  • Αναλυτικότατο Ιστορικό πελατών
  • Smart Sales Support System
  • Δυνατότητα ανάπτυξης υποσυστημάτων κατά παραγγελία
  • Υπεύθυνη Υποστήριξη

Απλότητα – Ταχύτητα – Ευελιξία

  • Ταυτόχρονη χρήση οθονών διαφορετικών λειτουργικών κυκλωμάτων
  • Εμφάνιση menu επιτρεπόμενων εργασιών με δεξί κλικ
  • Δημιουργία desktop (menu) ανά χειριστή
  • Εξαγωγή στοιχείων και καταστάσεων σε excel, word, email
  • Πλήθος αναφορών με δυνατότητα αλλαγής στην ταξινόμηση και στην διαμόρφωση από τον χειριστή
  • Confirmations / Cancellations, Invoices κ.λ.π.
  • Προσαρμογή λειτουργίας στις ανάγκες της επιχείρησης
  • Interfaces επικοινωνίας με άλλες εφαρμογές κατά περίπτωση

Λειτουργικά Κυκλώματα

  • Κρατήσεις
  • Απλοποιημένη καταχώρηση και διαχείριση σύνθετων κρατήσεων
  • Διαχείριση κρατήσεων με διαφορετικές ημερομηνίες αφίξεων και αναχωρήσεων δωματίων ή και ατόμων
  • Προγραμματισμός μεταβολών της διαμονής (Αλλαγές Δωματίων, Όρων, Χρεώσεων, Τύπων Γευμάτων κ.λ.π.)
  • Παραμετρικά Status Κρατήσεων
  • Πηγές Κράτησης Special Treatments
  • Rooming Lists / Room Blockings
  • Αναλυτικότατο Ιστορικό Πελατών
  • Υποδοχή
  • Όλες οι διαδικασίες Υποδοχής σε μία Οθόνη (Αφίξεων/ Αναχωρήσεων, Αλλαγών Δωματίων/ Όρων Χρεώσεων κ.λ.π.)
  • Εύκολη αναζήτηση όλων των απαραίτητων πληροφοριών
  • Συνεργασίες
  • Αυτοματοποίηση Πολιτικών Πωλήσεων για Πρακτορεία, Εταιρείες, Individuals
  • Commitments / Allotments, Booking Positions
  • Ειδικές Προσφορές – Billing Instructions
  • Special Treatments – Πηγές Κράτησης

Πλάνα

  • Γενικό, Allotment, Commitment
  • Κατάληψης ανά δωμάτιο
  • Room Rack
  • Main Courante
  • Διακριτό υποσύστημα Ταμείου
  • Παραμετρικοί τρόποι Πληρωμής
  • Παρακολούθηση Προκαταβολών
  • Διάσπαση – Σύμπτηξη λογαριασμών
  • Αυτοματοποιημένο Τέλος Ημέρας και Τέλος Έτους με πολλαπλούς ελέγχους
  • Ξενοδοχειακό Ισοζύγιο M/C
  • Ημερολόγιο Πωλήσεων
  • Αναλύσεις Φόρων
  • Β.Κ.Π. – Βιβλίο Αστυνομίας – ΚΕΠΥΟ
  • Χρεώστες
  • Όριο Πίστωσης- Ημέρες Αποπληρωμής
  • Διαχείριση Προκαταβολών
  • Αναλυτικά Καθολικά και Ισοζύγιο
  • Ενηλικιώσεις Υπολοίπων
  • SMART M.I.S.
  • Πλήθος Στατιστικών στοιχείων Πληρότητας – Εσόδων και Προβλέψεων
  • SMART Interfaces
  • Μονόδρομες ή Αμφίδρομες συνδέσεις με PBX, Pay TV, POS, Key Locks κ.λ.π.

Comments are closed.